Отзывы о компании TM Ecolend
- АНДРІЙ К.
Светодиодная гирлянда Дождь
Уличная яркая гирлянда, 8 режимов свечения. Возможность подключения в цепочку.
Производства ТМ Ekoled.
Мощность: 8W.
Цвет свечения: жёлтый.
Длина ― 4 метров, длина вниз ― 0,6 метров.
Напряжение: AC220-240V.
Степень защиты: IP44 (для улицы). Степень защиты не соответствует действительности и по качеству самой гирлянды есть претензии, одна гирлянда вышла из строя на следующий день.- Комментарий продавца
Андрей, гарантию ни кто не отменял, скорее всего из строя мог выйти блок питания. Степень защиты IP 44, это действительно так, но блок питания не герметичен. По вопросам гарантийного ремонта пору обращаться по телефонам указанным в контактах.
- Покупатель
"но блок питания не герметичен." - мне кажется, что покупателям это стоит сообщать до совершения покупки.
- Комментарий продавца
это во всех гирляндах так. мы вам блок питания можем заменить.
- Комментарий продавца
- Александр Ш.
Все хорошо, только не была вложена накладная, поэтому не смогли проверить цену полученного товара с заказным!При оплате на Новой почте сумма показалась завышена.
- Комментарий продавца
спасибо за отзыв. Цена полностью соответствует цене на сайте. к сожалению новая почта к нам не относится, по этому на их цены повлиять не можем.
- Комментарий продавца
- Андрей К.
Заказал светодиодные лампы Е27 18W 210W, оперативно перезвонила девушка Марина, подтвердила заказ и отправила через НП. Работой магазина и покупкой очень доволен. Спасибо!
- Покупатель
Попытался купить светодиодную лампу Т5 600 мм 8W 4500К, позвонил чтобы узнать способ оплаты. Девушка сначала поинтересовалась количеством, а услышав об одной единице, ответила, что товара нет Вот такая история. На сайте компании товар был в распродаже. Для понимания пользователям актуальности информации о распродаже или акции неплохо бы указывать время начала и конца распродажи.
- Комментарий продавца
Просим прощения но на сегодняшний день товары с распродажи очень быстро расходятся, двушка менеджер скорее все к этому времени не успела проверить еще наличии на складе, потому и предварительно спросила о количестве.
- Комментарий продавца
- Леонид Анатольевич Легкодух Л.
- Makc Б.
данная продукция не соответствует действительности) сделал заказ на лампы 9 и 15 ват 4100к..........прислали 2700-3000 + полное несоответствие заявленной мощности bridgelux) при этом пишу им в личку по почте они отвечают что все в порядке все лампы проходят тест на соответствие заявленным характеристикам) по сравнению с дешевыми лампами MAXUS продукция эколед плохая)
- Комментарий продавца
Спасибо за отзыв. По мощности этот показатель можно у нас в офисе проверить. Не правильный выбор свечения не значит плохое качество продукции. 3000к – цвет свечения теплый, более желтый. 4000К – нейтральный но ближе к теплому. 5000к – нейтральный, ближе к белому. 6000К – яркий белый свет. Скорее все необходимость была в цвете свечения 5000К. В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» вы можете в течение 14 дней с момента покупки вернуть товары, приобретённые в компании Эколед, при условии выполнения всех норм предусмотренных Законом.
- Комментарий продавца
- Олександр Я.
все быстро и оперативно
- Партнер
Все в срок! Буду обращаться
- Євгеній Д.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Хороший магазин! Девушка менеджер вообще молодец, рассказала что как и куда! Единственный минус что цена не соответствовала заявленой, а так всё отлично! Буду советовать!
- Комментарий продавца
Спасибо, за положительный отзыв. К сожалению на сегодняшний день не успеваем выложить все товары на сайт. Цена на сайте указана на светильник одного цвета. А вы выбрали RGB, во всех моделях светильников цены на один цвет дешевле и на RGB дороже.
- Комментарий продавца
- Ольга Б.
1. Менеджер оперативно обработал запрос. Получили светильники хорошего качества и в оговоренные сроки. Очень довольны.